ENDLED LTD tilbyder en beskeden og letforståelig refusionspolitik. Oplysningerne nedenfor er opdelt i tre afsnit - Engangsindsendelse, Månedlig SEO-service, Indlæg, der ikke kan refunderes

ENGANGSINDLEVERING:

Hvis du er utilfreds med vores produkter og tjenester, vil vi give dig en fuld / delvis refusion for visse "Refunderbare" produkter. Før du anmoder om refusion, skal du dog sikre dig, at du har gjort følgende:

• Kontaktet vores helpdesk for at søge hjælp til dine problemer / for at finde en løsning på din utilfredshed.
• Indsendt anmodningen om tilbagebetaling inden for 14 dage efter modtagelse af den første linkrapport.
• Angiv en gyldig grund til kravet om tilbagebetaling og din utilfredshed.
• Givet en gyldig rapport mod en uautoriseret eller svigagtig opkrævning (hvis nogen)

Det skal bemærkes, at efter køb af ENDLED LTD-produkter og -tjenester gives der en meddelelse til dig, der estimerer leveringsdatoen (arbejdsdage) for linkrapporten. Den førnævnte dato skal kun betragtes som et skøn; Linkrapporten kan blive forsinket på grund af tekniske uheld, stor arbejdsmængde eller andre uforudsete faktorer uden for kontrol.

Når du har indsendt en refusionsanmodning til [email protected], skal du være tålmodig, da kundeservicens svartid kan variere fra 24-72 timer. I løbet af denne tid vil du enten blive kontaktet af kundeservice for at informere om, at din refusion er blevet igangsat, eller de vil ringe for at indsamle flere oplysninger om refusionssagen, hvis de finder det nødvendigt.

MÅNEDLIG SEO-SERVICE:

Annullering Den månedlige ENDLED LTD-service kan til enhver tid annulleres ved at kontakte kundeservice og informere dem om det samme.

Når du har indsendt en afbestillingsanmodning til [email protected], skal du være tålmodig, da svartiden hos kundeservice kan variere fra 24-48 timer. I løbet af denne tid vil du enten blive kontaktet af kundeservice for at informere om, at din afbestilling er lykkedes, eller de vil ringe for at indsamle flere oplysninger om afbestillingsbilletten, hvis de finder det nødvendigt.

Tilbagebetaling - Hvis du er utilfreds med ENDLED LTD's månedlige SEO-kampagne, udsteder vi dig en hel eller delvis refusion af det seneste fakturerede månedlige gebyr, forudsat at du har:

• Kontaktet vores kundeservice for at søge hjælp til dine problemer / for at finde en løsning på din utilfredshed.
• Indsendt anmodningen om tilbagebetaling inden for 14 dage efter modtagelse af den første linkrapport.
• Angiv en gyldig grund til kravet om tilbagebetaling og din utilfredshed.
• Givet en gyldig rapport mod en uautoriseret eller svigagtig opkrævning (hvis nogen)

BEMÆRK: En anmodning om tilbagebetaling af månedlig SEO-service vil kun blive iværksat for den aktuelle måneds åbne projekt; ingen tilbagebetaling vil blive godkendt for den foregående måned, medmindre det faktiske tilbagebetalingskrav blev indgivet inden for tidsrammen på 14 dage før.

IKKE-REFUNDERBARE TILMELDINGER/UNDTAGELSER:

picturava.shop (også kendt som ENDLED LTD) kan, men er ikke forpligtet til, at imødekomme anmodninger om tilbagebetalingskrav af følgende årsager:

MANGLENDE LEVERING AF PRODUKTET - På grund af tekniske årsager med e-mailservice eller tredjeparts dataoverførselstjenester modtog du ikke leveringsemailen fra picturava.shop, og tilbagebetalingskrav kan ikke indgives uden korrekt bevis for, at du ikke modtog det endelige produkt. Hvis et sådant problem opstår, bedes du kontakte kundeservice for at hente dit endelige produkt med følgende beviser:

• ID for betalingstransaktion
• Bestillingsnummer
• Et bevis på e-mail-rapport

DOWNLOAD PROBLEMER - Hvis du af tekniske årsager hos internetudbydere eller tredjeparts datatjenesteudbydere ikke kan downloade de endelige projektrapporter eller eksempeldata, kan du ikke indgive et refusionskrav. picturava.shop anbefaler, at du kontakter kundesupporten, så de kan guide dig gennem de mulige løsninger til at downloade den endelige projektrapport. Denne type problemer er normalt på klientsiden, så der er ingen refusion.

UOPRETTELIGE FEJL MED RAPPORTER OG DATA - Produkterne og tjenesterne kontrolleres grundigt af picturava.shop inden den endelige udgivelse, men der kan stadig opstå uventede fejl fra tid til anden. I tilfælde af sådanne uheld bedes du sende en supportbillet for at få hjælp. Situationen vil blive vurderet, og hvis picturava.shop vurderer, at den er passende, vil der blive iværksat en refusionspolitik.

PRODUKTET ER IKKE SOM BESKREVET - Anmodninger i følgende kategori behandles fra sag til sag og skal godkendes af picturava.shop. For at undgå sådanne krav beder picturava.shop kunderne om at tjekke gratis prøver (videooversigter, demolinks, skærmbilleder, produktprøver osv.) af individuelle produkter / tjenester, før de indgår en endelig aftale.

Yderligere ikke-returnerbare/ikke-refunderbare varer/tjenester:

1. Alle typer off-page SEO-kampagner / Link Building /Disavow-pakker / Enterprise SEO-pakke, Link Placement-relaterede tjenester.
2. Digitalt indhold som artikler, blogindhold, pressemeddelelser og tekstforfatning.
3. Digitale tjenester til indgående markedsføring som e-bøger, dokumenter, infografik, video og andet informativt indhold.
4. Domæneregistrering og relaterede udgifter såsom WHOIS-beskyttelse, private navneservere, dedikerede IP-omkostninger.
5. Projektbaserede omkostninger til strategiske planer for e-handel og e-markedsføring, sociale medier, udgifter til håndtering af online omdømme.
6. Oprettelsesgebyr for Pay-Per-Click (PPC)-kampagner, administrationsgebyr, brugte Adwords-koder, udgifter til re-targeting og eMarketing-kampagner.
7. Online Reputation Management, PR, Syndikering af udvalgte nyheder og tjenester til distribution af indhold.

BEMÆRK: Læs venligst denne tilbagebetalingspolitik for vores tjeneste omhyggeligt, før du køber vores tjenester eller bruger vores hjemmeside eller en tredjeparts markedsplads, der er relateret til vores firmanavn. På grund af den selvsikkerhed og tillid, vi har til vores arbejdsstil, tilbyder vi en komplet pengene-tilbage-garanti. Refusionspolitikken heri gælder kun for kunder, der har købt vores produkter/tjenester ved hjælp af deres oprindelige faktureringsoplysninger, kontakt- og projektoplysninger.

Hvis du er utilfreds med vores tjenester, bedes du kontakte [email protected] for at få hjælp. Vi vil forsøge at finde ud af og begrænse dine grunde til utilfredshed og vil refundere vores grundomkostninger for off-page optimering.

Alle tilbagebetalinger vil blive sendt via den samme betalingsmetode, som kunden har brugt. Det skal bemærkes, at pengene-tilbage-garanti aldrig tilbydes for off-page-arbejde (linkbuilding-projekter, promovering på sociale medier, inbound marketing og udvikling af indhold og PPC-kampagner).

Annullering af kontrakt

Hvis du abonnerer på ENDLED LTD-produkter og -tjenester, ophører kontrakten, når alt, hvad der er specificeret i kontrakten, er opfyldt. Kontrakten kan også slutte før tid, hvis der er brud på kontrakten, og begge parter beslutter at annullere den. Kontrakten kan også ophøre efter gensidig aftale mellem begge parter, eller hvis det bliver vanskeligt at opfylde forpligtelserne i kontrakten på grund af menneskeskabte katastrofer (krig, optøjer, terrorhandlinger osv.) eller naturkatastrofer (som orkaner, jordskælv, oversvømmelser osv.). Annulleringen af kontrakten, der opstår, skal dog ikke påvirke eller skade de rettigheder, der er påløbet af de andre bekymrede parter med hensyn til annulleringen eller fortsættelsen af nogen af de bestemmelser, der udtrykkeligt er nævnt for overlevende eller implicit overlevende annullering. Enhver kontrakt kan opsiges med 30 dages varsel efter de første 30 dage af kontraktens løbetid.

Aflysninger kan foretages ved at kontakte [email protected] Ved aflysning vil din konto blive slettet permanent. ENDLED LTD er ikke juridisk forpligtet til at betjene alle; det kan vælge at betjene en klient efter eget skøn.