{"id":4361,"date":"2020-12-25T11:13:57","date_gmt":"2020-12-25T11:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.endledtvs.com\/?page_id=4361"},"modified":"2026-02-16T22:21:43","modified_gmt":"2026-02-16T22:21:43","slug":"refund-policy-smma","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.picturava.shop\/de_ch\/refund-policy-smma\/","title":{"rendered":"Erstattungspolitik"},"content":{"rendered":"<p>ENDLED LTD bietet eine bescheidene und leicht verst\u00e4ndliche R\u00fcckerstattungspolitik. Die folgenden Informationen sind in drei Abschnitte unterteilt - Einmalige Einreichung, Monatlicher SEO Service, Nicht erstattungsf\u00e4hige Eintr\u00e4ge<\/p>\n\n\n\n<p><strong>EINMALIGE EINREICHUNG:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen unzufrieden sind, werden wir Ihnen eine vollst\u00e4ndige \/ teilweise R\u00fcckerstattung f\u00fcr bestimmte \"Refundable \"Produkte ausstellen. Bevor Sie jedoch eine R\u00fcckerstattung beantragen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie das Folgende getan haben:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie haben sich an unseren Helpdesk gewandt, um Hilfe bei Ihren Problemen zu erhalten bzw. um eine L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Unzufriedenheit zu finden.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben den Erstattungsantrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des ersten Link-Reports eingereicht.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie einen triftigen Grund f\u00fcr die Forderung der R\u00fcckerstattung und Ihre Unzufriedenheit an.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine g\u00fcltige Meldung gegen eine unberechtigte oder betr\u00fcgerische Belastung (falls vorhanden)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es wird darauf hingewiesen, dass nach dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen der ENDLED LTD eine Benachrichtigung \u00fcber das gesch\u00e4tzte Lieferdatum (Arbeitstage) des Link Reports erfolgt. Das oben genannte Datum sollte nur als Sch\u00e4tzung betrachtet werden; der Link Report kann sich aufgrund von technischen Pannen, hohem Arbeitsaufkommen oder anderen unvorhergesehenen Faktoren au\u00dferhalb der Kontrolle verz\u00f6gern.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobald Sie ein R\u00fcckerstattungsticket bei support@picturava.shop eingereicht haben, bitten wir Sie um etwas Geduld, da die Reaktionszeit des Kundendienstes zwischen 24 und 72 Stunden liegen kann. W\u00e4hrend dieser Zeit werden Sie entweder von der Kundenbetreuung kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre R\u00fcckerstattung eingeleitet wurde, oder sie rufen Sie an, um weitere Informationen \u00fcber das R\u00fcckerstattungsticket einzuholen, falls sie dies f\u00fcr notwendig erachten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MONATLICHER SEO SERVICE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stornierung\u00a0<\/strong>-Der monatliche Service der ENDLED LTD kann jederzeit gek\u00fcndigt werden, indem man sich an den Kundendienst wendet und diesen dar\u00fcber informiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Sobald Sie ein Stornierungsticket bei support@picturava.shop eingereicht haben, bitten wir Sie um etwas Geduld, da die Reaktionszeit der Kundenbetreuung zwischen 24 und 48 Stunden liegen kann. W\u00e4hrend dieser Zeit werden Sie entweder von der Kundenbetreuung kontaktiert, um Ihnen mitzuteilen, dass Ihre Stornierung erfolgreich war, oder sie werden Sie anrufen, um weitere Informationen \u00fcber das Stornierungsticket einzuholen, falls sie dies f\u00fcr notwendig erachten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Erstattung\u00a0<\/strong>- Wenn Sie mit der monatlichen SEO-Kampagne der ENDLED LTD unzufrieden sind, erstatten wir Ihnen die zuletzt in Rechnung gestellte monatliche Geb\u00fchr ganz oder teilweise zur\u00fcck, vorausgesetzt, Sie haben sie bezahlt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie haben unseren Kundendienst kontaktiert, um Hilfe bei Ihren Problemen zu erhalten bzw. eine L\u00f6sung f\u00fcr Ihre Unzufriedenheit zu finden.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie haben den Erstattungsantrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des ersten Link-Reports eingereicht.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie einen triftigen Grund f\u00fcr die Forderung der R\u00fcckerstattung und Ihre Unzufriedenheit an.<\/li>\n\n\n\n<li>Eine g\u00fcltige Meldung gegen eine unberechtigte oder betr\u00fcgerische Belastung (falls vorhanden)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>HINWEIS:&nbsp;<\/strong>Ein Antrag auf R\u00fcckerstattung des monatlichen SEO-Services wird nur f\u00fcr das offene Projekt des laufenden Monats gestellt; f\u00fcr den vorangegangenen Monat wird keine R\u00fcckerstattung gew\u00e4hrt, es sei denn, der tats\u00e4chliche R\u00fcckerstattungsantrag wurde innerhalb des 14-t\u00e4gigen Zeitrahmens eingereicht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>NICHT ERSTATTUNGSF\u00c4HIGE EINTR\u00c4GE \/ AUSNAHMEN:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>picturava.shop (auch bekannt als ENDLED LTD) kann, ist aber nicht verpflichtet, R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge aus den folgenden Gr\u00fcnden zu erf\u00fcllen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>NICHTLIEFERUNG DES PRODUKTS&nbsp;<\/strong>- Aus technischen Gr\u00fcnden des E-Mail-Dienstes oder der Daten\u00fcbertragungsdienste von Drittanbietern haben Sie die Liefer-E-Mail von picturava.shop nicht erhalten, und ein R\u00fcckerstattungsanspruch kann nicht ohne einen entsprechenden Nachweis, dass Sie das Endprodukt nicht erhalten haben, geltend gemacht werden. Falls ein solches Problem auftritt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Ihr Endprodukt mit den folgenden Beweisen zur\u00fcckzuholen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ID der Zahlungstransaktion<\/li>\n\n\n\n<li>Bestellnummer<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Nachweis des E-Mail-Berichts<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>PROBLEME HERUNTERLADEN&nbsp;<\/strong>- Wenn Sie aus technischen Gr\u00fcnden bei Internetanbietern oder Drittanbietern von Datendiensten nicht in der Lage sind, die endg\u00fcltigen Projektberichte oder Beispieldaten herunterzuladen, k\u00f6nnen Sie keinen Erstattungsanspruch geltend machen. picturava.shop r\u00e4t Ihnen, sich an den Kundensupport zu wenden, damit dieser Sie durch die m\u00f6glichen L\u00f6sungen zum Herunterladen des endg\u00fcltigen Projektberichts f\u00fchren kann. Diese Art von Problemen sind in der Regel kundenseitig, so dass keine R\u00fcckerstattung m\u00f6glich ist.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>NICHT BEHEBBARE M\u00c4NGEL BEI BERICHTEN UND DATEN&nbsp;<\/strong>- Die Produkte und Dienstleistungen werden von picturava.shop vor der endg\u00fcltigen Freigabe gr\u00fcndlich gepr\u00fcft, dennoch k\u00f6nnen von Zeit zu Zeit unerwartete Fehler auftreten. Im Falle eines solchen Fehlers bitten wir Sie, ein Support-Ticket einzureichen, um Hilfe zu erhalten. Die Situation wird abgewogen und wenn sie von picturava.shop als angemessen erachtet wird, wird eine R\u00fcckerstattungspolitik eingeleitet.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRODUKT NICHT WIE BESCHRIEBEN&nbsp;<\/strong>- Anfragen in der folgenden Kategorie werden von Fall zu Fall behandelt und bed\u00fcrfen der Zustimmung von picturava.shop. Um derartige Forderungen zu vermeiden, bittet picturava.shop seine Kunden, kostenlose Muster (Video\u00fcbersichten, Demolinks, Screenshots, Produktmuster usw.) der einzelnen Produkte\/Dienstleistungen zu pr\u00fcfen, bevor sie einen endg\u00fcltigen Vertrag abschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige \/ nicht erstattungsf\u00e4hige Artikel\/Dienstleistungen:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Arten von Off-Page-SEO-Kampagnen \/ Link Building \/Disavow-Pakete \/ Enterprise SEO-Paket, Link Placement verwandte Dienstleistungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Digitale Inhalte wie Artikel, Blog-Inhalte, Pressemitteilungen, Copywriting-Inhalte.<\/li>\n\n\n\n<li>Digitale Dienstleistungen f\u00fcr Inbound-Marketing wie eBooks, Dokumente, Infografiken, Videos und andere informative Inhalte.<\/li>\n\n\n\n<li>Domainregistrierung und damit verbundene Kosten wie WHOIS-Schutz, private Namensserver, dedizierte IP-Kosten.<\/li>\n\n\n\n<li>Projektbezogene Kosten f\u00fcr strategische Pl\u00e4ne f\u00fcr E-Commerce und E-Marketing, Social Media, Online Reputation Management.<\/li>\n\n\n\n<li>Einrichtungsgeb\u00fchr f\u00fcr Pay-Per-Click (PPC)-Kampagnen, Verwaltungsgeb\u00fchr, verwendete Adwords-Codes, Kosten f\u00fcr Re-Targeting und eMarketing-Promotionskampagnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Online-Reputationsmanagement, PR, Syndikation von Nachrichten und Verbreitung von Inhalten.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>HINWEIS:&nbsp;<\/strong><em>Bitte lesen Sie diese R\u00fcckerstattungsrichtlinien sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder unsere Website oder einen oder mehrere Marktpl\u00e4tze von Dritten nutzen, die mit unserem Firmennamen verbunden sind. Aufgrund unseres Selbstbewusstseins und Vertrauens in unseren Arbeitsstil bieten wir eine vollst\u00e4ndige Geld-zur\u00fcck-Garantie. Die R\u00fcckerstattungsrichtlinie gilt nur f\u00fcr Kunden, die unsere Produkte\/Dienstleistungen unter Verwendung ihrer urspr\u00fcnglichen Rechnungs-, Kontakt- und Projektdaten erworben haben.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Sollten Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sein, wenden Sie sich bitte an support@picturava.shop, um Hilfe zu erhalten. Wir werden versuchen, die Gr\u00fcnde f\u00fcr Ihre Unzufriedenheit herauszufinden und einzugrenzen und erstatten Ihnen die Grundgeb\u00fchren f\u00fcr die Off-Page-Optimierung.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Alle R\u00fcckerstattungen werden \u00fcber die gleiche Zahlungsmethode wie die des Kunden abgewickelt. Es sollte beachtet werden, dass eine Geld-zur\u00fcck-Garantie niemals f\u00fcr Off-Page-Arbeiten (Linkbuilding-Projekte, Social-Media-Promotion, Inbound-Marketing, Content-Entwicklung und PPC-Kampagnen) angeboten wird.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Annullierung des Vertrags<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Wenn Sie ein Abonnement f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen der ENDLED LTD abgeschlossen haben, endet der Vertrag, wenn alle im Vertrag festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt sind. Der Vertrag kann auch vorzeitig enden, wenn eine der beiden Parteien beschlie\u00dft, den Vertrag zu k\u00fcndigen, wenn ein Vertragsbruch vorliegt. Der Vertrag kann auch im gegenseitigen Einvernehmen beider Parteien beendet werden, oder wenn die Erf\u00fcllung der im Vertrag festgelegten Verpflichtungen durch von Menschen verursachte Katastrophen (Krieg, Unruhen, Terroranschl\u00e4ge usw.) oder Naturkatastrophen (wie Orkan, Erdbeben, \u00dcberschwemmung usw.) erschwert wird. Die Annullierung des Vertrages ber\u00fchrt jedoch nicht die Rechte, die den anderen Vertragspartnern aus der Annullierung oder dem Fortbestehen einer der ausdr\u00fccklich genannten Bestimmungen, die die Annullierung \u00fcberdauern oder stillschweigend \u00fcberdauern, erwachsen.  Jeder Vertrag kann mit einer K\u00fcndigungsfrist von 30 Tagen nach Ablauf der ersten 30 Tage des Vertrages gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>K\u00fcndigungen k\u00f6nnen unter support@picturava.shop vorgenommen werden. Nach der K\u00fcndigung wird Ihr Konto dauerhaft gel\u00f6scht. Die ENDLED LTD ist nicht gesetzlich verpflichtet, jeden Kunden zu bedienen; sie kann nach eigenem Ermessen entscheiden, einen Kunden zu bedienen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENDLED LTD offers a modest and easy to comprehend refund policy. 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