{"id":4361,"date":"2020-12-25T11:13:57","date_gmt":"2020-12-25T11:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.endledtvs.com\/?page_id=4361"},"modified":"2026-02-16T22:21:43","modified_gmt":"2026-02-16T22:21:43","slug":"refund-policy-smma","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.picturava.shop\/es\/refund-policy-smma\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso"},"content":{"rendered":"<p>ENDLED LTD ofrece una pol\u00edtica de reembolso modesta y f\u00e1cil de comprender. La informaci\u00f3n a continuaci\u00f3n se divide en tres secciones - Presentaci\u00f3n de una sola vez, Servicio SEO mensual, Entradas no reembolsables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRESENTACI\u00d3N \u00daNICA:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si no est\u00e1 satisfecho con nuestros productos y servicios, le reembolsaremos la totalidad o parte del importe de determinados productos \"reembolsables\". Sin embargo, antes de solicitar el reembolso, aseg\u00farese de haber hecho lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ha puesto en contacto con nuestro servicio de asistencia para solicitar ayuda con sus problemas \/ para encontrar una soluci\u00f3n a su insatisfacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Present\u00f3 la solicitud de reembolso en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del informe de enlace inicial.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar una raz\u00f3n v\u00e1lida para la reclamaci\u00f3n del reembolso y su insatisfacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcion\u00f3 una denuncia v\u00e1lida contra un cargo no autorizado o fraudulento ( en su caso )<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Debe tenerse en cuenta que tras la compra de los productos y servicios de ENDLED LTD se le env\u00eda una notificaci\u00f3n estimando la fecha de entrega (d\u00edas laborables) del Informe de Enlaces. La fecha mencionada debe considerarse \u00fanicamente como estimaci\u00f3n; el Link Report puede retrasarse debido a contratiempos t\u00e9cnicos, alto volumen de trabajo u otros factores imprevistos ajenos a nuestro control.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que haya enviado una solicitud de reembolso a support@picturava.shop, tenga paciencia, ya que el tiempo de respuesta del servicio de atenci\u00f3n al cliente puede oscilar entre 24 y 72 horas. Durante este tiempo, el servicio de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto contigo para informarte de que se ha iniciado el reembolso o te llamar\u00e1n para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el ticket de reembolso si lo consideran necesario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>SERVICIO SEO MENSUAL:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Anulaci\u00f3n\u00a0<\/strong>-El Servicio Mensual de ENDLED LTD puede ser cancelado en cualquier momento contactando con el Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente e inform\u00e1ndoles del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que haya enviado una solicitud de cancelaci\u00f3n a support@picturava.shop, tenga paciencia, ya que el tiempo de respuesta del servicio de atenci\u00f3n al cliente puede oscilar entre 24 y 48 horas. Durante este tiempo, el servicio de atenci\u00f3n al cliente se pondr\u00e1 en contacto con usted para informarle de que la cancelaci\u00f3n se ha realizado correctamente o le llamar\u00e1 para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el ticket de cancelaci\u00f3n si lo considera necesario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Reembolso\u00a0<\/strong>- Si no est\u00e1 satisfecho con la Campa\u00f1a Mensual SEO de ENDLED LTD, le reembolsaremos total o parcialmente el \u00faltimo cargo mensual facturado, siempre y cuando tenga:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente para solicitar ayuda con sus problemas \/ encontrar una soluci\u00f3n a su insatisfacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Present\u00f3 la solicitud de reembolso en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del informe de enlace inicial.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcionar una raz\u00f3n v\u00e1lida para la reclamaci\u00f3n del reembolso y su insatisfacci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporcion\u00f3 una denuncia v\u00e1lida contra un cargo no autorizado o fraudulento ( en su caso )<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>NOTA:&nbsp;<\/strong>Una solicitud de reembolso del Servicio SEO Mensual s\u00f3lo se iniciar\u00e1 para el proyecto abierto del mes en curso; no se sancionar\u00e1 ning\u00fan reembolso para el mes anterior a menos que la solicitud de reembolso real se haya presentado dentro del plazo de 14 d\u00edas anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ENTRADAS NO REEMBOLSABLES \/ EXCEPCIONES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>picturava.shop (tambi\u00e9n conocida como ENDLED LTD) puede, pero no est\u00e1 obligada a, atender las solicitudes de reembolso por los siguientes motivos:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>NO ENTREGA DEL PRODUCTO&nbsp;<\/strong>- Debido a razones t\u00e9cnicas con el servicio de correo electr\u00f3nico o servicios de transferencia de datos de terceros, usted no recibi\u00f3 el correo electr\u00f3nico de entrega de picturava.shop, y la solicitud de reembolso no puede ser presentada sin la debida evidencia de que usted no recibi\u00f3 el producto final. En caso de que se produzca un problema de este tipo, p\u00f3ngase en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente para recuperar su producto final con las siguientes pruebas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ID de la operaci\u00f3n de pago<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de pedido<\/li>\n\n\n\n<li>Un informe de prueba de correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>DESCARGAR TEMAS&nbsp;<\/strong>- Si debido a razones t\u00e9cnicas con los proveedores de Internet o proveedores de servicios de datos de terceros no puede descargar los informes del proyecto final o los datos de muestra, no podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n de reembolso. picturava.shop le aconseja que se ponga en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente para que puedan orientarle sobre las posibles soluciones para descargar el informe del proyecto final. Este tipo de problemas suelen ser del lado del cliente, por lo que no se aplica ning\u00fan reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>DEFECTOS IRREPARABLES CON INFORMES Y DATOS&nbsp;<\/strong>- Aunque picturava.shop comprueba minuciosamente los productos y servicios antes de su lanzamiento final, de vez en cuando pueden producirse errores inesperados. En caso de que se produzcan, le rogamos que env\u00ede un ticket de asistencia. Se sopesar\u00e1 la situaci\u00f3n y, si picturava.shop lo considera oportuno, se iniciar\u00e1 una pol\u00edtica de reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>PRODUCTO NO CONFORME A LA DESCRIPCI\u00d3N&nbsp;<\/strong>- Las solicitudes de la siguiente categor\u00eda se tratan caso por caso y est\u00e1n sujetas a la aprobaci\u00f3n de picturava.shop. Para evitar este tipo de reclamaciones, picturava.shop ruega a sus clientes que comprueben las muestras gratuitas (v\u00eddeos, enlaces de demostraci\u00f3n, capturas de pantalla, muestras de productos, etc.) de los distintos productos y servicios antes de cerrar el trato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Art\u00edculos\/servicios adicionales no retornables\/no reembolsables:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier tipo de campa\u00f1as de SEO off-page \/ Link Building \/Disavow paquetes \/ Enterprise SEO Package , Link Placement Servicios relacionados.<\/li>\n\n\n\n<li>Contenidos digitales como art\u00edculos, contenidos de blog, notas de prensa, contenidos de copywriting.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios digitales de inbound marketing como libros electr\u00f3nicos, documentos, infograf\u00edas visuales, v\u00eddeos y otros contenidos informativos.<\/li>\n\n\n\n<li>Registro de dominios y gastos relacionados, como protecci\u00f3n WHOIS, servidores de nombres privados, coste de IP dedicada.<\/li>\n\n\n\n<li>Costes de planes estrat\u00e9gicos de comercio electr\u00f3nico y marketing electr\u00f3nico basados en proyectos, medios sociales, gastos de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li>Gastos de establecimiento de campa\u00f1as de pago por clic (PPC), gastos de gesti\u00f3n, c\u00f3digos Adwords utilizados, campa\u00f1as de reorientaci\u00f3n y promoci\u00f3n de eMarketing.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n en l\u00ednea, relaciones p\u00fablicas, sindicaci\u00f3n de noticias destacadas y distribuci\u00f3n de contenidos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>NOTA:&nbsp;<\/strong><em>Por favor, lea atentamente esta Pol\u00edtica de Reembolso de nuestro Servicio antes de adquirir nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web o cualquier mercado(s) de terceros, relacionado(s) con nuestro nombre comercial. Debido a la seguridad y confianza que tenemos en nuestro estilo de trabajo, ofrecemos una completa garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero. La presente pol\u00edtica de reembolso s\u00f3lo es v\u00e1lida para los clientes que hayan adquirido nuestros productos \/ servicios utilizando sus datos originales de facturaci\u00f3n, contacto y detalles del proyecto.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Si no est\u00e1 satisfecho con nuestros servicios, p\u00f3ngase en contacto con support@picturava.shop para obtener ayuda. Intentaremos averiguar y limitar sus motivos de insatisfacci\u00f3n y le reembolsaremos nuestros cargos b\u00e1sicos de optimizaci\u00f3n off-page.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Todos los reembolsos se enviar\u00e1n a trav\u00e9s de la misma modalidad de pago utilizada por el cliente. Cabe se\u00f1alar que la garant\u00eda de devoluci\u00f3n de dinero nunca se ofrece para el trabajo fuera de la p\u00e1gina (proyectos de construcci\u00f3n de enlaces, promoci\u00f3n de medios sociales, marketing entrante y desarrollo de contenidos y campa\u00f1as de PPC.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Anulaci\u00f3n del contrato<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 suscrito a los Productos y servicios de ENDLED LTD, el contrato finalizar\u00e1 cuando se haya cumplido todo lo especificado en el mismo. El contrato tambi\u00e9n puede finalizar prematuramente si se produce alg\u00fan incumplimiento y cualquiera de las partes decide rescindirlo. El contrato tambi\u00e9n puede finalizar por consentimiento mutuo de ambas partes o cuando resulte dif\u00edcil cumplir las obligaciones especificadas en el contrato debido a calamidades provocadas por el hombre (guerra, disturbios, actos de terrorismo, etc.) o trastornos naturales (como huracanes, terremotos, inundaciones, etc.). No obstante, la anulaci\u00f3n del contrato que se produzca no afectar\u00e1 ni perjudicar\u00e1 a los derechos adquiridos por las otras partes aprehensivas en cuanto a la anulaci\u00f3n o la persistencia de cualquiera de las disposiciones expresamente mencionadas para sobrevivir o sobrevivir impl\u00edcitamente a la anulaci\u00f3n.  Cualquier contrato puede ser cancelado con un preaviso de 30 d\u00edas despu\u00e9s de los primeros 30 d\u00edas del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Las cancelaciones pueden realizarse poni\u00e9ndose en contacto con support@picturava.shop. Tras la cancelaci\u00f3n, su cuenta se eliminar\u00e1 de forma permanente. ENDLED LTD no est\u00e1 obligada legalmente a atender a todo el mundo; puede optar por atender a un cliente seg\u00fan su propio criterio.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENDLED LTD offers a modest and easy to comprehend refund policy. 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